Términos y Condiciones

Política de Cambios y Devoluciones

Solo se aceptarán cambios y devoluciones a 7 días calendario desde la confirmación de la
compra. Para procesar el cambio o devolución de un artículo, por favor envíanos un correo
electrónico a contacto@limoncinoperu.com, indicando el número de pedido y lo
coordinaremos internamente.
Se podrá realizar cambios sobre la compra una sola vez.
No se aceptan cambios ni devoluciones de productos en descuento.
El cambio o devolución se realiza con la boleta o factura de venta o copia de regalo.
Solo se aceptan cambios o devoluciones si el artículo se encuentra nuevo y en perfecto
estado.
Si el monto del cambio es superior al de la venta el cliente deberá pagar la diferencia, si
existiese un saldo a favor del cliente este podrá ser devuelto al mismo.
Las devoluciones de dinero se harán en los siguientes 7 días calendario.
Política de Envíos

Todas las órdenes se envían de lunes a viernes. El procesamiento demora entre 1 y 2
días para envíos estándar en Lima Metropolitana.
El tiempo estimado de envío entra en vigencia recién desde que el cliente recibe un mail
de confirmación de compra. Las órdenes hechas en fin de semana o feriados serán
procesadas el día laborable siguiente.
Si el pedido se envía a Lima Metropolitana el tiempo de envío es de 48 a 72 horas. El
tiempo de envío a provincias es de 2 a 5 días.
Los envíos son realizados entre 10:00 am y 5:00 pm.
Desafortunadamente no podemos hacer ningún cambio una vez que se envía un pedido
a nuestro almacén, porque estamos trabajando rápidamente para llegar a su puerta. No
nos hacemos responsables por los retrasos de envío de las compañías de delivery.
Se aplica un cargo adicional por delivery para todos los envíos de acuerdo a la dirección
de entrega.